Estimados amigos: En esta edición les estamos compartiendo dos artículos con una tématica que estamos seguros les interesará. Es muy importante saber cómo llamar la atención de nuestros clientes de manera efectiva, para ello nos tenemos que valer de varias estrategias. Una de ellas es la comercialización, imagenovisualmerchandisingdenuestrastiendas. Para que el enamoramiento se de desde la primera vez, les recomendamos no se pierdan estos dos artículos, mismos que esperamos les aporten algo nuevo y que disfruten de su lectura. Les recuerdo que siempre estamos dispuestos a escuchar sus comentarios y dudas, por ello, los invitamos a que nos escriban y que compartan el newsletter con las personas que crean que les pueda interesar. Harry J. Friedman 
Estimados amigos: Este mes quisiéramos compartir con ustedes una técnica así como unos tips para mantener a sus clientes satisfechos y generar lealtad. Tómense el tiempo para prepararse antes de salir al ruedo y tendrán muchas más oportunidades para ser exitososos y generar más ventas. Se trata del prechequeo. Su conocimiento y preparación es fundamental para generar la confianza del cliente en usted y en su negocio. Esperemos que aprendan algo nuevo de la información que les compartimos y no olviden siempre estar preparados para atender a sus clientes.. Saludos, Harry J. Friedman